Політика безпеки
ОФЕРТА ПРО ВИСНОВОК ПУБЛІЧНОГО ДОГОВОРУ ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ
"Виконавець", який діє відповідно до законодавства України, керуючись ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу фізичних осіб, укласти цей Публічний договір про надання послуг (далі – Договір) на наступних умовах:
ТЕРМІНИ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ.
1.1. “Послуги” – набір інформаційно-консультаційних послуг, що надаються Виконавцем у порядку та на умовах, визначених цим Договором та Програмами надання послуг, які є невід'ємною частиною цього Договору.
1.2. "Оферта" - пропозиція Виконавця, викладена на Сайті та адресована необмеженому колу фізичних осіб, укласти цей Договір з Користувачем на визначених цим Договором умовах.
1.3. “Cайт” — веб-сторінка в Інтернеті за адресою https://iampm.club, яка є офіційним джерелом інформування для Користувачів про Виконавця та послуги, які надаються останнім.
1.4. "Акцепт" - повне, безумовне та беззастережне прийняття Користувачем умов Оферти цього Договору та Програми надання Послуг.
1.5. "Користувач" - фізична особа, яка досягла 18-ти річного віку і здійснила Акцепт Публічної оферти Виконавця, викладеної в цьому Договорі. Фізичні особи, які не досягли цього віку, можуть стати Користувачами лише у разі отримання згоди від їхніх батьків чи інших уповноважених представників.
1.6. "Виконавець" - суб'єкт господарювання, який розмістив на Сайті Програму надання Послуги (Послуг) та надає Послугу (Послуги) Користувачам на передбачених цим Договором умовах.
1.7. Інформаційно-консультаційна послуга (далі – “Послуга”) – виражений у формі консультації або аудіовізуального твору комплекс інформаційно-консультаційних послуг, спрямованих на передачу Користувачеві інформації по заданій темі з метою надання йому можливості для формування певного уявлення про предмет, що розглядається, а також вироблення певних навичок у досліджуваній сфері діяльності.
1.8. Програма надання Послуги (далі – “Програма”) – детальні умови надання конкретної Послуги, що включають, у тому числі, але не виключно, такі умови:
1.8.1. Назва, предмет та зміст Послуги;
1.8.2. Кількість годин та/або розклад (графік) надання Послуги;
1.8.3. Вартість послуги;
1.8.4. Порядок оплати тощо.
1.9. Відтворення (завантаження) – така форма доступу Користувача до Послуги, при якому здійснюється доступ до створеного аудіовізуального твору в електронній (цифровій) формі зі збереженням у пам'яті Пристроїв Користувача або без нього.
1.10. Пристрій означає електронно-обчислювальну машину (ЕОМ) та/або інший пристрій, що функціонує за принципом ЕОМ, здатний здійснювати обробку та відтворення звуку та зображення, як стаціонарне, так і переносне (включаючи, але не обмежуючись: ноутбуки, планшети, мобільні телефони, смартфони, КПК та ін.), яке має можливість доступу до глобальної мережі Інтернет.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ.
2.1. Відповідно до умов цього Договору Виконавець бере на себе зобов'язання на платній основі надати Користувачеві інформаційно-консультаційну послугу у сфері інформаційних технологій за встановленим у Програмі напрямом (далі – “Послуга”), а Користувач зобов'язується прийняти та здійснити оплату такої Послуги.
2.2. Користувач зобов'язується сплатити Виконавцю вартість Послуги, яка їм купується.
2.3. Сторони домовилися, що детальний зміст послуги назви тем, формат, кількість консультаційних годин або графік надання послуг тощо. встановлюється у Програмі, що розміщується на Сайті.
2.4. Сторони погоджуються, що Виконавець не гарантує жодних фінансових чи інших результатів застосування Користувачем у своїй діяльності результатів надання Послуги, придбаної у Виконавця.
2.5. Жодні претензії щодо результативності застосування Користувачем отриманої від Виконавця Послуги, знань та навичок не можуть бути пред'явлені Виконавцю. Відповідальність за використання цих знань та навичок, а також за будь-які результати, прямі чи побічні ефекти, отримані в результаті використання цих знань та навичок, цілком і повністю лежить на Користувачі.
УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГИ.
3.1. Консультаційні послуги надаються у вигляді консультації (оффлайн або онлайн) або у формі дистанційного відтворення аудіовізуальної інформації на Пристрої Користувача (запис або пряма трансляція), відповідно до Програми та розкладу (графіка) надання Послуги, розроблених Виконавцем та розміщених у відповідному розділі Сайт.
3.2. Строк (графік) надання Послуги визначається відповідно до Програми.
3.3. Акцепт цього Договору прирівнюється до власноручного підпису Користувача на цьому Договорі та означає повну та безумовну згоду Користувача з усіма умовами цього Договору, Програмами та іншими його доповненнями. Незнання умов цього Договору не звільняє Користувача від відповідальності за його невиконання. До Акцепту цього Договору прирівнюється, у тому числі, але не виключно:
3.3.1. Фактичне використання Сайту Користувачем та/або;
3.3.2. Надсилання Користувачем своїх контактів Виконавцю у вигляді заявки на надання Послуги та/або;
3.3.3. Здійснення Користувачем повної або часткової Оплати Виконавцю вартості відповідної Послуги та/або;
3.3.4. Будь-які інші форми взаємодії Користувача із Сайтом.
3.4. Порядок надання Послуги:
3.4.1. Користувач обирає Послугу на Сайті та знайомиться з умовами оплати.
3.4.2. Після вибору необхідної Послуги Користувач оформляє заявку на консультацію за допомогою форми Сайту або по телефону/у месенджерах або одразу здійснює оплату.
3.4.3. З моменту повної або часткової оплати Послуги одностороння відмова Користувача від Договору неприпустима.
3.4.4. Якщо Послуга надається у дистанційному форматі через всесвітню мережу Інтернет, то перед початком надання такої Послуги Користувач отримує посилання на доступ до цієї Послуги, яка буде надіслана на електронну адресу, вказану Користувачем при оформленні заявки на надання Послуги.
3.4.5. Послуга вважається наданою у повному обсязі з моменту, коли Виконавець надав Користувачеві доступ або посилання на доступ до Послуги, передбаченої відповідною Програмою.
ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ:
4.1. Виконавець має право:
4.1.1. отримувати від Користувача інформацію, необхідну для надання Послуги за цим Договором;
4.1.2. Отримати за послуги, що надаються, оплату в розмірах та строки, передбачені цим Договором та відповідною Програмою надання послуг.
4.1.3. Скасувати, переривати чи переносити будь-які Послуги, змінювати їх контент, значення та вагу будь-якого завдання, тесту чи опитування.
4.1.4. Опублікувати будь-які матеріали та відгуки, створені Користувачем у процесі надання Послуги, без будь-яких обмежень чи компенсацій з боку Користувача.
4.2. Виконавець зобов'язується:
4.2.1. Надавати Користувачеві Послуги в обсязі відповідно до цього Договору та відповідної Програми надання послуг.
4.2.2. Інформувати Користувача про правила та вимоги щодо організації надання Послуг, їх якості та змісту, про права та обов'язки Користувача при отриманні Послуг.
4.2.3. Розробити план надання послуг, організувати процес їх надання;
4.2.4. За потреби забезпечити Користувача консультаційно-методичними матеріалами та літературою.
4.2.5. Видати електронний сертифікат про отримання консультацій щодо пройденого напрямку, який Користувач має право роздрукувати самостійно.
ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА.
5.1. Користувач має право:
5.1.1. Отримати послуги належної якості відповідно до Програми надання послуг.
5.1.2. За умови успішного проходження плану, передбаченого Програмою надання послуг, отримати Сертифікат про отримання консультацій щодо пройденого спрямування після його закінчення.
5.2. Користувач зобов'язується:
5.2.1. Добросовісно вивчати програму Послуг, відвідувати теоретичні та практичні консультації, не пропускати їх без поважних причин.
5.2.2. Виконувати завдання у рамках отримання Послуг, відповідно до вказівок Виконавця та/або його представників, та у строки, вказані ними.
5.2.3. Своєчасно вносити плату за Послуги у розмірах та у строки, встановлені цим Договором та Програмою надання послуг.
5.2.4. Виконувати вимоги законодавства України та вимоги Договору щодо організації надання Послуг.
5.2.5. Утриматися в процесі надання послуг від дій, які:
5.2.5.1. можуть перешкодити іншим Користувачам, запрошеним особам чи консультантам брати участь у процесі надання Послуг та отримувати інформацію у процесі надання Послуг.
5.2.5.2. можуть призвести до пошкодження майна інших користувачів, запрошених осіб, консультантів або Виконавця, власників чи користувачів приміщення, в якому проводиться надання Послуг.
5.2.5.3. порушують громадський порядок, у тому числі кривдять присутніх, виражаються у використанні нецензурних виразів та/або гучних розмов, створення шуму за допомогою пристроїв тощо.
5.2.5.4. принижують честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, інших користувачів, запрошених осіб чи консультантів, у тому числі шляхом розміщення інформації в мережі Інтернет, друкованих виданнях, розсилках чи іншим способом, що має публічний характер.
5.2.5.5. виявляються у використанні аудіо- або відеоапаратури з метою копіювання матеріалів Послуги або без цього.
5.2.6. Якщо це передбачено Програмою надання послуг — здати підсумкове внутрішнє опитування.
ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ.
6.1. Загальна вартість послуг, надана Користувачеві за цим Договором, становить загальну суму сплачених Користувачем Послуг.
6.2. Вартість конкретної Послуги визначається Виконавцем у Програмі надання послуг, яка розміщується на Сайті або повідомляється Виконавцем особисто Користувачеві.
6.3. Вартість передбачених цим Договором Послуг оплачується Користувачем у безготівковій формі шляхом перерахування на поточний рахунок Виконавця або за допомогою оплати через платіжну систему (Wayforpay)
6.4. Виконавець має право не повертати кошти, сплачені Користувачем за Послугу, якщо:
6.4.1. Користувач прослухав 3 (три) консультації та відмовився від Послуг (крім послуг, що містять менше ніж 6 (шість) консультацій).
6.4.2. Користувач прослухав програму Послуги більш ніж на 50 відсотків Послуги та відмовився від Послуг (стосується Програм, що містять менше ніж 6 (шість) консультацій).
6.5. У разі дострокового припинення дії Договору з ініціативи Виконавця — Виконавець повертає кошти лише за ті консультації, які не було проведено Виконавцем. Проведені консультації у такому разі не компенсуються.
6.6. У разі якщо Користувач здійснив передоплату та відмовляється від Послуг до початку надання Послуги, Виконавець повертає сплачений аванс за вирахуванням комісії банку та податків, які застосовуються до Виконавця.
6.7. Розмір оплати встановлюється за весь термін надання Послуги та не може змінюватись.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН.
7.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим договором сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
7.2. ПОСЛУГИ ВИКОНАВЦЯ І ВСІ ЗВ'ЯЗАНІ МАТЕРІАЛИ НАДАЮТЬСЯ «ЯК Є», БЕЗ ЯВНИХ АБО ГАРАНТІЙ. ВИКОНАВЕЦЬ НЕ НАДАЄ НІЯКИХ ГАРАНТІЙ, У ТІМ ЧИСЛІ КОМЕРЦІЙНОЇ ПРИГОДНОСТІ, ПРИГОДНОСТІ ДЛЯ ВИЗНАЧЕНИХ ЦІЛІВ І НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ ТРЕТІХ ОСОБІВ, А ТАКОЖ ГАРАНТІВ І ТЕХНІХ ВАРТІВ І ТЕХНІХ ТА ТЕХНІХ ВАРТІВ. Окрім ТОГО, ВИКОНАВЕЦЬ ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ПОВ'ЯЗАНОЇ З ДОСТУПОМ КОРИСТУВАЧА ДО ПОСЛУГ І ЗВ'ЯЗАНИХ МАТЕРІАЛІВ, А ТАКОЖ З ЇХ ВИКОРИСТАННЯМ. КОРИСТУВАЧ ПОГОДЖУЄТЬСЯ З ТИМ, ЩО ЗДІЙСНЮЄ ДОСТУП ДО ПОСЛУГ І ЗВ'ЯЗАНИХ МАТЕРІАЛІВ І КОРИСТУЄ ЇХ НА ВЛАСНИЙ РИЗИК.
7.3. У максимально дозволеній законодавством України мірі Виконавець не несе відповідальності за непрямі, побічні, фактичні, непрямі або прямі збитки, прямо чи опосередковано витрачену вигоду або неотримання доходів, втрату даних, експлуатаційних якостей, гудвілу або інших нематеріальних цінностей, пов'язані а) з доступом Користувача до Послугам та їх використанням або неможливістю такого доступу чи використання; б) з матеріалами чи поведінкою, у тому числі ганьбою, образливою чи незаконною, будь-якої третьої сторони; або в) з несанкціонованим доступом, використанням або зміною матеріалів Користувача або інформації. За жодних обставин сума сукупної відповідальності за всіма претензіями щодо послуг не може перевищувати більшої з двох наступних сум: двадцяти доларів США (20 дол. США) або загальної суми, отриманої від Користувача за використання платних послуг протягом останніх шести місяців.
7.4. Користувач погоджується, що відмова від гарантій та обмеження відповідальності, викладені в цих умовах, відображають розумний та справедливий розподіл ризиків, а також є необхідною умовою надання послуг Виконавцем за доступну плату.
7.5. Користувач погоджується, що будь-який позов, пов'язаний з Послугами, повинен бути переданий до суду протягом строку позовної давності у розмірі одного (1) року після виникнення підстав для нього, інакше така підстава вважається недійсною.
7.6. Користувач погоджується з тим, що у разі недотримання Користувачем п. 5.2.3 цього Договору, що стосується обов'язку вносити оплату своєчасно, Виконавець має право не тільки призупинити надання послуг та доступ до Послуги до моменту здійснення оплати, але й припинити цей Договір на підставі п. 9.1. .3 цього Договору.
7.7. У разі порушення Користувачем п. 12.1 цього Договору та використання матеріалів Послуги не в особистих цілях, розповсюдження матеріалів Послуги у будь-який спосіб та незалежно від кола осіб, Виконавець має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, заблокувати Користувачеві доступ до Послуг та/або Сайту, без повернення сплачених Користувачем за Послугу коштів.
7.7. У разі порушення Користувачем п. 12.1 цього Договору та використання матеріалів Послуги не в особистих цілях, розповсюдження матеріалів Послуги у будь-який спосіб та незалежно від кола осіб, Виконавець має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, заблокувати Користувачеві доступ до Послуг та/або Сайту, без повернення сплачених Користувачем за Послугу коштів.
7.8. У разі порушення Користувачем прав інтелектуальної власності Виконавця або його ліцензіарів, розповсюдження контенту Послуг без згоди Виконавця, розголошення Користувачем належної Виконавцю або його ліцензіарам конфіденційної інформації, Користувач зобов'язується протягом 10 (десяти) днів з моменту отримання відповідної претензії немайнову) шкоду та збитки, заподіяні таким порушенням, а також сплатити їм дохід, отриманий Користувачем внаслідок такого порушення. У разі невиконання Користувачем вимог вищезгаданої претензії стягнення здійснюється на підставі рішення суду.
ФОРС МАЖОР.
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це невиконання спричинене обставинами, які не залежать від волі Сторін, а саме: військовими діями, стихійними лихами, техногенними та іншими аваріями, страйками, локаутами, актами органів влади чи управління тощо, що унеможливлює виконання умов цього Договору (далі — “Форс-мажор”).
8.2. Форс-мажор застосовується, та Сторона, на яку він настав звільняється від відповідальності за порушення умов цього Договору, за наявності письмового підтвердження (укладання, довідки) Торгово-промислової палати України про настання форс-мажору.
8.3. Сторона, для якої настав Форс-мажор, зобов'язується негайно повідомити іншу Сторону та надати документи, що підтверджують Форс-мажор.
8.4. З моменту отримання такого повідомлення іншою стороною виконання умов цього Договору припиняється на весь період дії Форс-мажору.
8.5. У разі дії Форс-мажорних обставин понад 3 місяці кожна зі сторін має право ініціювати припинення Договору.
ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ.
9.1. Дія цього Договору припиняється:
9.1.1. По згоді сторін;
9.1.2. Якщо виконання Стороною Договору своїх зобов'язань неможливе у зв'язку з прийняттям нормативно-правових актів, які змінили умови, встановлені цим Договором, та будь-яка із Сторін не погоджується про внесення змін до Договіру.
9.1.3. У разі порушення Користувачем умов, передбачених п.п. 5.2.3, 5.2.4, 5.2.5, 12.1 цього Договору.
9.1.4. В інших випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.
ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ.